นโยบายความเป็นส่วนตัว
rmp168
rmp168 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างสูง นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลของคุณ ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ rmp168
เราดำเนินการตามหลักการเหล่านี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด
ความปลอดภัยของข้อมูล
rmp168 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ความโปร่งใสในการใช้ข้อมูล
เราแจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเปิดเผยให้ใครบ้าง โดยไม่มีการซ่อนเร้นข้อมูลใดๆ
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงาน rmp168 ผ่านช่องทางที่กำหนด
การเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
rmp168 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
การไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
rmp168 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดให้กับบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด
การเก็บรักษาข้อมูลในระยะเวลาที่เหมาะสม
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบหรือทำลายอย่างปลอดภัยหลังจากนั้น
- 1. บทนำและขอบเขต
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 6. การรักษาความปลอดภัย
- 7. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย rmp168 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม rmp168.net ("ท่าน") ทราบถึงแนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้บริการของ rmp168 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ rmp168 เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ เว็บไซต์ rmp168.net แอปพลิเคชันมือถือ (ถ้ามี) การติดต่อผ่าน LINE Official Telegram และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ rmp168 ดำเนินการ
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
rmp168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ID LINE / Telegram | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อเจ้าของบัญชี, ประวัติธุรกรรม | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูล Cookies | การตั้งค่าเว็บไซต์, session token, ข้อมูลการเข้าชม | อัตโนมัติ |
3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
rmp168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านลงทะเบียนบัญชีกับ rmp168 ท่านจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงผ่านแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
- การยืนยันตัวตน (KYC): rmp168 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหลักฐานที่อยู่อาศัย เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- การใช้บริการ: ระบบจะเก็บบันทึกข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน และพฤติกรรมบนแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ
- การติดต่อฝ่ายสนับสนุน: เมื่อท่านติดต่อทีมงาน rmp168 ผ่าน LINE, Telegram หรืออีเมล บทสนทนาอาจถูกบันทึกเพื่อการปรับปรุงบริการ
- เทคโนโลยี Cookies: เว็บไซต์ rmp168 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อเก็บข้อมูลการใช้งาน รายละเอียดอยู่ใน หัวข้อที่ 7
- แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม: ในบางกรณี rmp168 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน หรือพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจที่ได้รับอนุญาต เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
rmp168 นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมายดังต่อไปนี้เท่านั้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้ระบุไว้ rmp168 จะขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ
- การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและสิทธิ์การเข้าถึงบริการ
- การดำเนินการธุรกรรมฝากถอนเงิน การตรวจสอบและอนุมัติการชำระเงิน
- การให้บริการลูกค้าและการตอบสนองต่อคำร้องขอ ข้อร้องเรียน หรือข้อสงสัยของท่าน
- การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- การวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของ rmp168
- การส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ rmp168 (เฉพาะในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
- การดำเนินการตามโปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงการติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณการติดการพนัน
5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
rmp168 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี rmp168 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินในประเทศไทย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ rmp168 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมเท่านั้น
- หน่วยงานรัฐและเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย: rmp168 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หมายศาล หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งมีสัญญาการรักษาความลับกับ rmp168
- กรณีควบรวมกิจการ: หากมีการโอน ควบรวม หรือจำหน่ายกิจการของ rmp168 ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับช่วงกิจการ โดย rmp168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
บุคคลที่สามทั้งหมดที่ rmp168 แบ่งปันข้อมูลด้วยมีพันธะผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
rmp168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของ rmp168
- การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่ผ่านการแฮชและเกลือ (hashed and salted) ด้วยอัลกอริทึมที่ทันสมัย ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบตัวอักษรธรรมดา
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ "Need to Know" พนักงาน rmp168 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การสำรองข้อมูล (Backup) ที่เข้ารหัสในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย
7. Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม
เว็บไซต์ rmp168.net ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับ ปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เข้าชม Cookies ที่ rmp168 ใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
- Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานเว็บไซต์
- Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ท่านใช้เว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และข้อผิดพลาดที่พบ เพื่อช่วยให้ rmp168 ปรับปรุงประสิทธิภาพ
- Cookies เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
- Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ rmp168 เข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร ข้อมูลทั้งหมดถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์ rmp168
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก rmp168 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ rmp168 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย
ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบคำร้อง
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า
ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ rmp168 ได้ที่ [email protected] หรือ LINE @rmp168 rmp168 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
9. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี rmp168 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ซึ่ง rmp168 ดำเนินการดังนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม
- โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
- จัดทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย โดยกำหนดมาตรฐานการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับกฎหมาย PDPA ของไทย
- ในกรณีที่จำเป็นและไม่มีทางเลือกอื่น rmp168 จะขอความยินยอมจากท่านก่อนการโอนข้อมูลดังกล่าว
10. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
rmp168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 10 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายการเงินและภาษี |
| บันทึกการติดต่อ | 3 ปีนับจากวันติดต่อ | การระงับข้อพิพาท |
| ข้อมูล KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| Cookies และ Log files | สูงสุด 13 เดือน | การวิเคราะห์และรักษาความปลอดภัย |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา rmp168 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้ หรืออาจทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อนำไปใช้เพื่อการวิเคราะห์ทางสถิติต่อไป
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
rmp168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ rmp168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ rmp168.net เป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
- การส่งข้อความแจ้งเตือนผ่าน LINE Official @rmp168 สำหรับสมาชิกที่ติดตาม
- การอัปเดตวันที่มีผลบังคับใช้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ rmp168 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีของท่าน
12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ rmp168 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล / PDPA Request")
- LINE Official: @rmp168 (เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน)
- Telegram: @rmp168support (เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน)
rmp168 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำร้องทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อน rmp168 จะแจ้งให้ท่านทราบถึงความล่าช้าและระยะเวลาที่คาดว่าจะดำเนินการแล้วเสร็จ
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ rmp168
มั่นใจได้ว่าทุกธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวของท่านได้รับการคุ้มครองด้วยมาตรฐานสูงสุด พร้อมสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ระดับพรีเมียมกับสล็อต บาคาร่า แทงบอล และคาสิโนสด